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腾讯龙虾团队答疑:龙虾虽热但仍是普通人拥抱AI浪潮的第一步

文 | 王毓婵 编辑 | 苏建勋

最近一周,一贯稳重的腾讯一反常态,在3月6日推出了“摆摊帮装虾”活动,并迅速推出了一系列龙虾产品。目前上线的产品包括办公工具WorkBuddy、AI代理QClaw、轻量应用服务器Lighthouse以及配套生态与安全工具Skillhub。

CEO马化腾在朋友圈透露,未来还将推出更多“龙虾”系列新产品,覆盖自研龙虾、本地虾、云端虾等领域。腾讯所指的龙虾即OpenClaw开源框架,这款Agent能像人类一样操作电脑和访问文件,并且能够7*24小时不间断地执行任务。

虽然OpenClaw等产品迅速普及,但关于它们的功能以及如何避免信息泄露等问题仍然引发公众疑问。3月12日,腾讯“龙虾特攻队”接受了包括36氪在内的媒体采访,回答了关于安全、商业化和产品矩阵方面的诸多问题。

活动筹备与响应

钟宇澄表示,“摆摊帮装虾”的初衷仅仅是为了解决用户在部署OpenClaw过程中的复杂性。但由于视频号的热度超出预期,志愿者人数从最初的10人扩充到20人,并最终额外增援近10名志愿者。

活动当天的情况十分感人,参与者来自各行各业:60多岁的退休工程师、推着婴儿车的母亲以及小学生等非技术背景者占了80%。虽然原计划每人只需五分钟,但实际调试时间却延长至二三十分钟甚至全天。

钟宇澄强调,这次活动并非预谋已久,而是一个“无心插柳”的结果,初衷只是为了解释清楚云端部署与本地部署的区别。

龙虾产品生态

丁宁指出,WorkBuddy内置了CodeBuddy、Cloud Studio等成熟功能,并且通过腾讯安全实验室的机制有效防范软件供应链投毒。但用户从第三方获取插件时仍需谨慎,否则有可能带来风险。

谢奕智提到,公司内部已建立多层次防线,包括基于规则和AI的技术来检测恶意代码,以确保WorkBuddy及其他相关产品的安全性。

龙虾热度与现实

虽然有人质疑龙虾的热度超过了实际能力,但钟宇澄认为龙虾对于大众来说是一个接触AI的好机会。尽管目前还存在一些技术限制和复杂性,但它仍然是当下能让大部分人快速感受到人工智能变化的最佳选择。

丁宁透露,WorkBuddy的最新版本已经连通了IM工具的长链接功能,可以通过手机QQ、飞书、微信等进行远程操作,以便更好地支持AI Teams场景。

苏建东进一步解释了通过微信服务号连接的方式,强调它并不会直接获取用户的私人数据。这表明腾讯在设计这些产品时已考虑到安全性和隐私保护的问题。

总的来说,龙虾产品的推出不仅代表了腾讯对AI浪潮的积极响应,也为普通用户提供了接触和体验这一先进技术的机会。尽管面临不少挑战,但通过不断的技术升级和完善,这些产品有望在未来更好地服务于更广泛的用户群体。

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