这不是大卫·帕克(David Park)第一次创业。这位经验丰富的创始人和TechCrunch Startup Battlefield的校友在企业领域已经经历了充分考验。在这期Build Mode节目中,帕克与伊莎贝尔·扬霍森(Isabelle Johannessen)讨论了他和他的团队如何故意迭代、筹集资金和扩展Narada。这是一种基于大型语言模型的企业级AI解决方案,可以自动化的复杂多步骤工作流跨越企业系统。
Narada拥有许多吸引投资者的因素:一流的创始团队来自斯坦福大学和伯克利大学的研究人员和运营者;知名企业客户;以及一款真正有效的产品。2024年,当Narada申请Startup Battlefield时,让团队惊讶的是,他们的融资工作做得很少。这一选择是故意为之的。“我们不想浪费太多钱。”当被问及为什么他们推迟了融资时,帕克说,“因为我确实相信,在再次获得产品市场契合度之前,如果你银行里的钱太多,你可能会被一些实际上不利于公司发展的支出所诱惑。这会增加做错事的机会。”
帕克在早年曾创立并退出了Coverity。那次创业经历教会了他一个至关重要的教训,那就是:在做任何其他事情之前,花时间与客户交谈。最初,他在创业的早期阶段没有专注于接触风险投资家,而是他和他的联合创始人进行了超过1000次客户电话以深入了解他们的痛点是什么。一旦问题变得非常清晰,解决方案也就明确了。
这些团队需要一种能够像人一样对话并可信赖地执行多步骤操作的AI产品。
“如果你想建立一家真正的业务,就要问一些硬问题,对吧?花时间与客户交谈,并不仅仅是为了销售。因为当你拿到那份合同和购买订单时,这只是开始,不是吗?”帕克建议将这些早期对话视为不仅仅是销售电话:“其中一些我们通过自筹资金获得的客户最终变成了数百万美元的大单,是的。与已经选择了你并且对你有一定信任度的公司合作更容易卖更多的产品。”
作为一名经验丰富的创始人,帕克有一个基础信念:要正确地建立一家公司,顾客必须是每个决策的核心。因为毕竟,无论你的产品多么时髦、有趣或受到业内欢迎,如果你的人不付费购买它,那它就无法成功。
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