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BNY Mellon 推动“AI无处不在”战略,2万名员工共同构建智能助手

近年来,人工智能(AI)技术在全球范围内得到了广泛应用。为了进一步推动AI技术在企业内部的普及和应用,美国银行(Bank of New York Mellon,简称BNY Mellon)正在利用OpenAI的技术构建一个名为Eliza的平台。通过该平台,超过20,000名员工可以共同创建智能助手,这些助手能够提高工作效率并改善客户体验。

据相关负责人介绍,借助OpenAI技术的支持,Eliza平台为公司内部各层级员工提供了便捷的AI开发工具和资源。这意味着无论是资深的技术专家还是普通职员,都能参与到AI项目的构建中来,共同推动公司的数字化转型进程。

在具体应用方面,这些智能助手可以被部署到各种业务场景之中,比如客户服务、市场分析、风险管理等领域。它们能够快速地处理大量数据信息,并基于此提供精准的决策支持,从而有效提高了整体工作效率和服务质量。

未来,BNY Mellon将持续优化Eliza平台的功能特性,并进一步扩大其在企业中的影响力。同时也会加强与其他科技公司的合作交流,共同探索更多可能性以实现“AI无处不在”的愿景。”

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