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ChatGPT商业化策略:先做生态,再做生意

刀客doc 2026年3月11日 10:02 来自北京

自OpenAI宣布ChatGPT商业化以来,市场对其在广告市场的动作尤为关注。最近,Criteo官方宣布成为OpenAI在ChatGPT广告试点中的首个广告技术合作伙伴。Criteo是一家围绕零售媒体和效果广告为主的广告平台。

此外,据传闻,OpenAI还与程序化广告平台The Trade Desk接触,意图进一步扩大广告市场规模。当前,这些动作确实能解决一个现实问题:由于OpenAI目前没有直接的广告主关系、缺乏效果衡量体系以及缺少自己的代理商。

然而,媒体也报道指出,OpenAI正在招兵买马,计划自建广告技术栈,外部合作只是权宜之计。根据招聘信息,OpenAI正在招聘一名商业化变现基础设施工程师来构建广告系统。同时,还有一名产品设计师负责定义广告在AI助手中的呈现形式,以及一名高级经理负责广告收入核算和信任与安全岗位。

尽管如此,这并不妨碍OpenAI目前先借助Criteo将广告主带入ChatGPT。最近,Criteo发布了一份招商通案,详细介绍了ChatGPT的广告价值、当前的广告销售逻辑以及未来的计划。

资料中提到,在人工智能助手带来的流量里,有70%是从ChatGPT发起的。当用户开始在对话中提出购物问题时,广告主需要关注这种新的提问入口,而非传统搜索页面和电商站点。此外,与过去购买过程中需经过多个步骤相比,现在部分动作被压缩到了同一轮对话中。

这一策略表明,OpenAI在广告领域的打法更为克制,并未急于重建完整的广告销售体系或要求广告主重新学习投放逻辑。它甚至没有直接将ChatGPT包装成一个功能完备的新广告平台,而是先以温和的方式让一部分广告客户试水。

目前,OpenAI的主要收入来源并不依赖于广告,广告测试仅限于免费和Go层级,并未出现在高价订阅层中。此外,信任是OpenAI做大广告业务的最根本前提,用户对ChatGPT的信任带来了高价值流量,同时叠加用户的搜索需求进一步提高了这些流量的价格。

因此,OpenAI明确承诺,广告将与回答区分开,不会影响模型输出,并且不会将用户对话数据出售给广告主。这表明OpenAI已认识到信任问题的重要性。此外,这种方式也是为了避免惊动广告业,使其保持低调进攻策略。

从招聘动作来看,OpenAI已经开始为自建广告技术栈做准备,这是显而易见的。根据Criteo股价的表现,这也得到了市场的正面回应。未来,OpenAI在广告上真正需要补上的能力包括:让广告主能够表达需求、平台自己的广告决策大脑以及衡量和优化能力。

总之,OpenAI的商业化策略是先借外部能力换时间,再用时间搭建内部能力。这与广告平台长期的做法类似,掌握用户数据的人通常也掌握了最大的议价权。

当前,OpenAI对广告这件事其实比表面上更着急。一方面,其现金消耗在快速扩大;另一方面,庞大的用户规模中大多数人并不付费,仅靠订阅难以补上缺口。因此,广告是剩余流量最直接的变现方式,必须尽快长出一条收入线。

尽管这些合作给Criteo等合作伙伴带来了短期利益,但长远来看,它们也意味着OpenAI更进一步地涉足广告业务,并最终可能削弱与现有广告平台的合作关系。这使得OpenAI和Criteo之间的互动变得更为微妙。

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