OpenAI发布了其最新模型GPT-5.3 Instant，该模型旨在改进用户交互体验。根据模型的发布说明，这次更新的重点是调整语气、相关性和对话流畅性等用户感知层面的因素，这些因素可能不会在基准测试中体现出来，但可以显著提升ChatGPT的整体使用感受。
OpenAI表示：“我们听到了你的反馈，并且5.3 Instant减少了尴尬感。”例如，在一个示例查询中，旧版模型的回复开头是“首先——你并没有出问题”，这句俗套的话最近让许多用户感到不满。而在新版模型中，聊天机器人则直接承认了情况的艰难，并没有试图直接安慰用户。
此前，ChatGPT在回应用户时经常使用诸如“深呼吸”之类的提醒，即便在不需要的情况下也如此，这让一些用户感觉受到了贬低或认为聊天机器人对用户的心理状态做出了不准确的假设。有Reddit用户指出：“没有人会因为别人告诉你冷静下来而真正平静下来。”
尽管实施某些限制措施是合理的，尤其是在面对多起因聊天机器人的使用导致负面心理健康影响的诉讼时，但提供同理心回复与快速准确回答之间仍需保持平衡。毕竟，在你搜索信息时，谷歌从不会询问你的感受。
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