Meta因智能眼镜隐私问题面临新诉讼

Meta正因其AI智能眼镜的隐私问题面临新的诉讼。瑞典报纸的一项调查发现，肯尼亚的一家外包商雇员正在审查客户眼镜中的敏感内容，包括裸体、性行为和如厕等活动画面。尽管Meta表示已模糊了图像中的人物面部，但来源指出这并不总是奏效。

英国的数据监管机构信息专员办公室（Information Commissioner's Office）对此事展开调查。如今，美国也出现了针对Meta的诉讼案件。原告是来自新泽西州的吉娜·巴尔托内和加州的马泰奥·卡努，他们的代理律师克拉克逊律师事务所表示，Meta违反了隐私法和虚假广告法。

诉讼指控Meta及其眼镜制造合作伙伴Luxottica Americas侵犯消费者保护法律。Meta对此目前没有评论。

克拉克逊律师事务所在过去的几年里曾对其他科技巨头提起过重大诉讼，包括苹果、谷歌和OpenAI。该事务所指出，2025年超过七百万人购买了Meta的智能眼镜，他们的记录被输送到数据管道进行审查，并且无法选择退出。

Meta告诉《卫报》，当人们与Meta AI分享内容时，公司会使用承包商来审查这些信息以改善用户体验。不过，《卫报》发现，在英国版的AI条款中提到了人工审查的内容，而美国版本则表示“在某些情况下，Meta将审查您与AI的互动，包括您与或向AI发送的信息的内容；这种审查可能是自动化的或人工（人）进行的。”

诉讼主要集中在眼镜的营销策略上。广告宣传突出了隐私优势，并描述了其隐私设置和“额外的安全层”。一个广告声称：“你对自己的数据和内容拥有控制权”，解释说智能眼镜的所有者可以选择分享哪些内容。

随着智能眼镜和其他“豪华监视”技术（如始终监听的AI吊坠）的发展，引发了广泛反对。一位开发者发布了一个应用程序，可以检测附近的智能眼镜。Meta对此诉讼没有立即发表评论，但其发言人克里斯托弗·斯科罗表示：“Ray-Ban Meta眼镜帮助你通过AI实现免手持操作，了解周围的世界答案。除非用户选择与Meta或其他人分享他们捕获的内容，否则这些内容将保留在用户的设备上。当人们向Meta AI分享内容时，我们有时会使用承包商来改善用户体验的数据审查，许多其他公司也这样做。我们会采取措施过滤数据以保护个人隐私，并帮助防止个人信息的查看。”