自去年底以来,OpenAI宣布将在免费和Go等级的ChatGPT用户中引入广告。尽管面临来自Anthropic等竞争对手的批评,尤其是在Super Bowl期间推出的广告系列,TechCrunch在印度人工智能峰会边会上采访了OpenAI首席运营官Brad Lightcap。
Lightcap表示,这一过程将是一个迭代的过程,并且公司致力于确保用户的信任和隐私。“这无疑将会是一个迭代的过程。我们致力于将其做正确。这意味着当然要保持高水准的用户信任。这意味着要处理好隐私问题。”他说。
他还认为,如果做得对的话,广告可以增强产品的用户体验。
“这意味着真正创建一个令人愉悦的产品体验。我们认为如果做得对,广告可以成为产品体验的一部分。这将需要迭代和时间,但我们才刚刚开始。所以也许再给我们几个月的时间看看情况如何。”
Lightcap没有具体说明公司目前是否计划在美国市场以外推出广告。
“我们确实正在考虑在国际市场上推出广告,但具体的策略还在规划中。”
本月早些时候,Sam Altman在其个人社交平台上对Anthropic进行了反击,称其为“不诚实”,并指责它们推出了一个价格昂贵的产品来服务于富人。
“更重要的是,我们相信每个人都应该使用AI,并致力于免费接入,因为我们认为接入可以赋予人们更多的权力。目前,比萨州(美国德州)有更多的人在免费使用ChatGPT,而美国整体上使用Claude的用户数量较少,所以我们面临的问题与他们不同。”
据各种媒体的报道,OpenAI要求每次展示广告收费60美元,并且需要至少20万美元的最低承诺预算。本周,《信息》杂志报道说Shopify允许其商家通过ChatGPT上的Shop Campaigns广告网络进行推广,而早前已经有像Target、Williams Sonoma和Adobe这样的早期测试者。
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